“頭一回來國家中醫局，還真有點兒緊張。”7月4日下午，12名來自北京市西城、東城、朝陽、房山和懷柔區部分街道社區以及村鎮的北京市市民，來到了國家中醫藥管理局，參加北京市民中醫藥工作座談會，與國家衛生和計劃生育委員會副主任、國家中醫藥管理局局長王國強面對面交流。這是國家中醫藥管理局黨的群眾路線教育實踐活動聽取群眾意見的內容之一。
座談會開始，王國強一一同市民代表握手致意，“歡迎大家來國家中醫藥管理局作客，這可能是第一次邀請北京市民來國家中醫藥管理局召開座談會。大家都是來自各個街道社區的居民以及各村鎮的村民，在基層與中醫藥接觸最密切，對中醫藥工作存在的問題最有發言權，我們很想聽聽大家對中醫藥發展的建議和要求。如何更好發揮中醫藥作用，讓中醫藥更好地惠及百姓，更好地用中醫藥維護健康，大家有沒有什么意見、愿望，希望大家能暢所欲言，談談自己的想法。”
來自房山區長溝鎮的李秀英老人第一個發言，“我們那兒的流動中醫院可解決了大問題，方便我們這些老年人拿藥，而且還能實時報銷，也減輕了我們兒女的負擔。” “現在每月流動中醫院都會到我們村一次，拿藥方便多了，而且也能定期做做檢查。”王國強問：“您住的地方離縣城有多遠？到縣中醫院要多長時間？”老人回答，家離縣城四十多里地，以前去醫院坐車也得三四十分鐘才能到，老年人腿腳不便，基本都是靠兒女去幫忙取藥。“現在流動中醫院到了家門口，又能取藥，又能做檢查，也讓兒女更省心了。我就希望他們能常來就更好了。”李秀英說。
“我既是社區的普通居民，也是中醫工作者。”說話的平光宇老人，是北京市回民醫院的老院長，退休后，還一直堅持在西城區牛街春風社區衛生服務站出診。在居民身邊的衛生站擁有兩座小四合院，環境溫馨，很受周圍百姓的歡迎。“我們這個衛生站不單是有中醫專家坐診，還采取養生保健、預防治療、健康教育、心理慰籍、中醫文化于一體的綜合模式。”作為中醫專家，平光宇對現在中醫科普宣傳魚龍混雜的情況很擔憂：“現在百姓注重養生，各種養生講座層出不窮，但我發現有些講座已經變了味，或是為了商業利益打廣告、推銷藥品，或者是夸大療效，說得神乎其神。我認為，中醫講養生應該按照理法方藥一步一步來，讓百姓都能了解到規范、正統的中醫知識。”
倪中杰是東城區東直門街道清水苑社區的一名居民，他對身邊的社區衛生服務站很滿意：“我們社區衛生服務站都有中醫師出診，在社區還能針灸、拔罐，又好又便宜，大家都很歡迎。而且我們社區和東直門醫院還有轉診綠色通道，需要去大醫院就診也很方便。”倪中杰也有一些擔憂：“社區服務站要是能再大一點就好了，我感覺社區的醫護人員人手可能也有點不夠，患者絡繹不絕，醫生們每天也都很辛苦。而且，現在中藥費用明顯在上漲，會不會以后都成了貴族化的醫療了？”平光宇老院長也補充：“現在基層工作辛苦、收入少，難得能留下人才。另外，中醫院校‘重西輕中’也很明顯，有些剛畢業的學生，中醫基礎不牢固，一些常用的藥方、藥性都背不下來。”
“人才的確是關鍵。”王國強點頭贊同，同時，他還解釋了藥價上漲的情況：“現在藥材成本上漲，農民種植藥材積極性不高，用藥需求量又大，出現了供不應求的局面，也是中藥漲價的原因之一。”
王國強轉向一位年輕的市民代表：“小伙子，作為年輕人，你們怎么看中醫中藥？”魏偉是東城區龍潭街道光明社區的一名年輕居民，他說：“現在信息很發達，年輕人對中醫、中藥都很有興趣，也都多少了解一些養生知識。我也嘗試過讀《黃帝內經》，感覺很深奧。”王國強回答：“中醫書不僅是醫學書，還是哲學書。可以找一些簡單版本的《內經》來看看，相信年輕人也會對中醫、對傳統文化有新的認識。”
座談會整整進行了三個小時，大家踴躍發言，氣氛活躍，王國強不時向市民詢問，回答他們的疑惑，并且記錄下他們的問題、建議。“這次座談會是一次‘交心的會’。”王國強表示，“百姓的體會、感受增強了我們的信心，讓我們真正看到了中醫藥的群眾基礎。現在中醫藥的特色優勢，特別是在基層社區鄉村都得到充分發揮。一些基層服務模式值得推廣。同時，也讓我們看到一些不足：一些基層中醫藥服務的相關設施還需要改進，基層人才依舊缺乏，優秀人才在基層難扎根，中藥質量、價格還不盡人意，科普宣傳中還存在一些不良行為。百姓健康需求與日俱增，今后的工作任重道遠。我們將努力創造好環境，不辜負大家對中醫藥的信任。”
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